中远海运能源Captain Energy官方发布的办公系统,提供各种在线办公,协同办公功能,为你展示企业信息,企业概况,同时查询能源,班次,船位等等也是一应俱全,非常好用!下载中远海运能源Captain Energy开始体验吧!
中远海运能源发布一个名为“Captain Energy”的客户服务APP。通过这一APP,可随时随地为客户提供船舶动态和航次执行情况,实现对公司重要信息的推介,获取客户对每航次情况的实时评价,及时做出客户需求、投诉和表扬的响应,为经营管理、效益分析以及客户服务体系提供依据和参考,全面提升客户体验度和满意度。
能源信息:介绍公司的企业概况、船队情况以及公司新闻,及时方便的了解公司的发展动态。
可用船位:提供不同船型的可用空船位,及时掌握公司的空船动态。
资讯提供:提供资讯分享的渠道,可方便、便捷的提供货盘信息、市场机会以及意见建议等。
我的积分:客户提供APP积分服务,通过积分规则的设定,完成相应任务后即可累计积分,使用积分还可以进行商品兑换。
执行航次:展示当前正在执行的航次情况,可查看执行航次的船舶信息、实时船位、合同明细、航次动态、船舶视频监控等内容。
合作历史:提供已完航次的查询统计功能,可按航线、货种、合同日期、完成日期等不同维度进行统计分析。
航次评分:提供航次评价功能,及时了解客户体验。
联系客服:提供一对一的专属客户服务,可在APP中直接与专属客户经理进行在线沟通与交流。
业界动态:提供行业内的最新资讯、新闻,及时了解和掌握业界发生的新闻动态。
能源研究:提供专业的行业市场研究报告,了解行业最新发展动向,把握市场机会。
航运工具:提供方便、实用的航运工具,包括:六类运价指数查询、三类油价指数查询、航线里程测算以及包干点数计算。
远海运能源运输股份有限公司是从事油品、液化天然气等能源运输及化学品运输的专业化公司,全球地位领先,中远海运能源APP是为客户推出的移动服务平台
是公司互联网+战略的重要布局,可为客户提供可用船位、新闻资讯、研究报告、执行航次、即时通讯等一站式服务,并将持续致力于为客户提供更优质的服务,创造更大的价值
“Captain Energy”的正式发布标志着中远海运能源向海内外客户传达“以客户为中心”服务理念和创新精神的全新开始。仅4月3日当天,注册数就已达上百位。未来,中远海运能源将继续完善以“客户服务机制”和“客户评价机制”为核心的全新客户营销模式,向实现全程能源运输方案解决者的目标全力奔跑。
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