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华为远程服务是一套 “客服远程桌面维护系统”,由服务器软件、PC端软件和用户端软件三部分组成组成。
在用户授权分享前提下,坐席可实时查看、操作用户手机,有助于精准判断用户手机问题,并实时解决用户设置类及使用类手机问题,以此为用户带来更优质、更高效、更省心的售后服务。
安全
多重隐私设置
不给安全留顾虑
可控
“锁屏”还是“终止”
远程服务您说了算
免费
更优售后
远程服务全免费使用
便捷
坐席远程操作
全力解放您的双手
省时
聚焦问题解决
避免低效沟通
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