王者荣耀点券没了是怎么回事?今天很多玩家都遇到了一个严重的bug,充值之后自己原本的点券全都没有了。这把小伙伴们都惊到了,这种情况让很多小伙伴都不知道怎么办,那小编就来给大家介绍一下这是怎么回事吧。
新年要出的皮肤太多了,多到大概每个玩家都有一个想要的皮肤了,很多玩家都在凌晨进行充值,打算买下一年中第一个新年礼物,可往往人多就会出错,大量的充值导致了王者服务区崩坏,无数熬夜的玩家从兴奋转到疑惑,再到愤怒,甚至有人醒来依旧是没有点券。
王者荣耀这次伴随着整点皮肤的上架,玩家兴奋的准点购买,然而,第一时间购买的人数过多,充值的点券也过多,198点击完成,右上角的点券数量却丝毫不动,有的玩家怀疑自己的银行卡出了问题,反复充值,全部显示成功的,但是点券却没有到游戏中,有的玩家以为卡顿,退出游戏重新登录,没想到之前保留的点券也都消失了,点券数量变成了0。
王者荣耀2021充值后点券没有了处理方法
到了凌晨二十七分,王者荣耀官方发出公告,已经紧急修复了此次漏洞,以上问题都已经逐步恢复,并且附送了安慰大礼包,每当王者荣耀出事故的时候都会发放不错的大礼包,这一点做得还不错。
这个是官方bug,玩家如果没充值原本就有点券,点券是正常显示的,但如果充值了,不管是充值给的点券还是原来有的点券都会清零,也就是变成点券0,这个是官方bug,和玩家本身充值没关系,所以后面修复了肯定会还给玩家的。
另外买皮肤一直卡住(进度圈转着)、充值到账延迟等也属于bug,都是等修复,建议玩家现在不要充值也不要去买皮肤,因为还有玩家反映买6元杨戬皮肤结果扣了7元的。
充值bug什么时候修复?
这个官方没具体说,只是官网发了“点券显示异常说明”公告,表示包括这个在内的充值bug正在修复当中,不过有两个方法,一个是切换网络,比如4G网络换成wifi,一个是重新登录,退出账号重录可能就能看到了。
苹果玩家充值在App Store商店有记录,如果bug修复了还没有返还点券,可以直接保存流水记录找客服,安卓玩家充值一般是微信、支付宝(或者其他充值方式)有记录,也是截图找客服解决,游戏设置处有人工客服,不过现在还在修复,修复后还是这样的再找客服比较好。
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