双十一活动现在已经正式开启了，相信大家昨天都血拼了不少吧，由于双十一淘宝系统崩溃，导致了很多小伙伴们的红包没用成就过期，这样的损失我们该怎么办呢?红包还不能找回呢?下面小编就为大家介绍一下双十一红包过期的解决方法，希望大家喜欢。
答案是会的，而且是全额退回，但是退回的红包是有使用期限的，必须要到期之前花完，否则就没了
淘宝店铺红包规则是什么?
一、定义
店铺红包是由卖家根据淘宝网官方营销活动或店铺活动自行配置，买家在其店铺交易时符合一定条件即可抵扣消费金额的营销工具。
二、适用范围
适用于支持店铺红包的淘宝网官方营销活动、店铺活动。
三、领取方式
根据卖家设置的形式领取。
四、使用条件
1、仅限在发行红包的店铺使用，且对全店商品通用;
2、订单金额高于红包面额或订单满一定金额可使用;
3、店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;
4、店铺红包可与以下工具同时使用：包含但不仅限于店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。
五、使用限制
1、单笔订单只能使用一个店铺红包;
2、单个店铺红包不可拆分使用;
3、店铺红包一经领取，不可提现、不可转赠;
4、店铺红包与以下工具不能同时使用：包含但不仅限于商品优惠券、店铺优惠券等。
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