北排掌上智慧是北京排水集团面向内部人员开发的移动办公管理应用，服务人员可以使用这款软件及时的接收和查看用户的投诉建议，实时的跟进和处理问题，提升集团的服务质量，需要的朋友可以来下载北排掌上智慧进行使用！
北排掌上智慧介绍
市民如在日常生活中遇到排水类相关问题，除了可以随时拨打排水集团客服热线96159，还可以通过“北排掌上智慧”APP进入“智能客服”页面进行排水设施报修，集团会在第一时间进行交办、处理并解决有关问题，实时跟进问题处理情况，实时反馈给市民，可有效提高服务效率和服务质量！
软件说明
一是加强联动对接。与河道部门实时对接，确保河道所有排河口闸门全部开启，实时共享河道液位、闸坝信息；与环卫、街道、交管、交通部门等对接，落实雨水口打捞、雨中扫水工作，强化应急断路、导行等措施；加强与电力公司联动，保证供电安全；
二是提前做好可能发生的水毁工程应对。针对雨中、雨后可能多发的道路次生灾害，集团安排3组工程抢险组在基点24小时备勤值守，提前准备，随时出动，具备快速处置排水管网道路塌陷事件的能力；
三是提升排水热线“接诉即办”工作。集团精心推出“北排掌上智慧”APP，市民可进入APP“智能客服”进行设施报修，24小时高质量接办排水设施诉求。与此同时，北排建设公司在做好市区防汛抢险工作准备的前提下，随时根据全市安排支援郊区和京津冀地区，全力以赴应对本次京津冀区域性暴雨！
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按照“厂站网”一体化运行保障模式，集团11座再生水厂于11日10时开始加大抽升，持续保持低液位运行，瞬时抽升水量已达到395万立方米/日，降低上游管线液位压力，雨前腾空管网空间，并实现污水和初期雨水最大化处理，减少上游管网溢流风险。各泵站提前放空初期池、调蓄池。提前部署管网应急排水力量，加强动态巡查和专人及时清理雨水箅子，额外增加75名管理人员上路定点打捞，应对短时大风导致雨水口糊堵，迅速处置积滞水！
- 大小：12.08MB
- 分类： 学习教育
- 版本：2.0.10
- 小编：匿名
- 厂商：其他
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