掌馨对于绝大多数销售行业的小伙伴们来讲,可以说是有着优质的使用效果!这是一款十分高效率,十分贴心的客户数据的管理软件,有需要的话就赶紧来下载使用吧!
1、用户管理
根据用户的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选用户群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告;
2、人员管理
严格审核人员信息,作到人员信息建立和维护,人员信息的录入和输出可靠、可控。通过提高人员的满意度、忠诚度,从而提高其贡献度、提高人员对会员用户的整体服务;
3、圈子管理
圈子模块可以极大的增强用户互动。让有共同兴趣爱好的人在平台发话题,讨论共同的爱好。网站用户更加活跃,对网站的依赖性与粘合性很高;
4、成员管理
管理圈友又改变圈友身份、删除圈友和圈友审核
5、帖子管理
对圈子内帖子的管理,包括加、置顶、删除等操作
1、查询回访记录信息,包括回访的时间、回访的方式等信息;
2、查询销售记录,包括销售的产品数量、销售金额等新信息;
3、能够添加回访日程,添加多个回访日程,也可以删除回访日程;
4、详细统计分析用户行为,包括拥有用户数量、新增用户数量、售出产品件数等;
5、提供统计图表,以图表的方式为用户呈现数据;
6、提供圈子管理,在线就可以与好友讨论及发布个人动态!
掌馨致力于帮助广大的企业成功的实现以客户为中心的管理服务的绝佳的体验!掌馨可以很好的根据客户的资料,消费行为,习惯等因素自由的筛选客户群体,区分出优质会员、不良会员等!
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