派单易是一款运维管理软件,这款软件可以帮助设备产品众多的企业更好的完成后期运维管理工作,这款软件可以提高运维效率,节省运维成本和人力物力,非常方便。
软件介绍:
派单易App是碧慧自主研发的掌上运维工具,借助手机提供24h在线运维服务。 派单易APP处理来自碧慧EC云平台的工单,建立工单档案库,通过智能分析引擎实现精准运维。 派单易APP使用事件大数据分析工具,挖掘故障事件和问题事件,提供事件发展态势,减轻运维人员压力,提高运维效率,降低运维成本。
适用场景:
在自动化运维建设前期此类场景最多,往往能占比到60%~70%。这类场景明显的特点是可以手册化,即可将运维操作步骤一一写出来,并按照某种逻辑顺序按步执行皆可完成。诸如版本发布、资源创建、权限开通等。有些操作流程可能很长,而大多数操作都是短流程。在梳理这类运维场景时,可以参考以下原则:
Ø操作原子复用原则
Ø明确输入输出原则
Ø原子功能内聚原则
Ø流程节点解耦原则
Ø端到端全覆盖原则
在建设前期可不必追求流程设计的优雅性,能确保流程的正确性和稳定性,流程节点多一些并无关系,关键是可以实现端到端的全流程自动化操作!
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